Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an KnorrTec GmbH. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage über den Anfragekorb erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Stand: Oktober 2026.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

KnorrTec GmbH
Parsberger Straße 58
93176 Beratzhausen
Deutschland

Telefon: +49 9493 / 9 51 96 90
Telefax: +49 9493 / 9 51 96 79
E-Mail: verkauf@knorrtec.de
Geschäftsführer: Manfred Nowak
Handelsregister: Regensburg, HRB 20150

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, oder soweit eine andere Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO vorliegt – insbesondere Ihre Einwilligung (lit. a), die Erfüllung eines Vertrags bzw. die Bearbeitung einer vorvertraglichen Anfrage (lit. b) oder ein berechtigtes Interesse unsererseits (lit. f), sofern Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern unseres Hosting-Providers in Deutschland betrieben. Bei jedem Aufruf einer Seite erfasst unser Server automatisch sogenannte Zugriffsdaten (Server-Logfiles), u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser/Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten erlauben uns keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Identität und werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, zur Fehlerdiagnose sowie zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aus demselben Grund protokolliert das eingesetzte Plugin „Redirection“ zusätzlich nicht auflösbare Aufrufe (404-Fehler) und automatische Weiterleitungen. Logdaten werden üblicherweise nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein – keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Cookies von Werbenetzwerken. Konkret verwenden wir:

Da es sich hierbei ausschließlich um technisch notwendige Cookies handelt, ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG keine Einwilligung über einen Cookie-Banner erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sollten zukünftig Analyse- oder Marketing-Tools ergänzt werden, werden wir diese Erklärung entsprechend erweitern und, soweit erforderlich, vorab Ihre Einwilligung einholen.

5. Früher extern eingebundene Inhalte (inzwischen lokal gehostet)

Bis Oktober 2026 banden wir zwei Ressourcen direkt von den Servern externer Anbieter ein, wodurch bei jedem Seitenaufruf Ihre IP-Adresse an diese übermittelt wurde: die Schriftart „Google Fonts“ (Google Ireland Limited / Google LLC) sowie ein Tailwind-CSS-Stylesheet-Skript (cdn.tailwindcss.com). Beide werden seit dem 06.10.2026 lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert – es findet dadurch keine Datenübermittlung an diese Anbieter mehr statt.

Diesen Abschnitt lassen wir als Nachweis stehen, dass hier zuvor eine Drittanbieter-Einbindung bestand und wie wir sie behoben haben.

6. Produktkatalog, Anfragekorb und Anfrageformular

Unser Online-Produktkatalog basiert technisch auf WooCommerce. Er dient ausschließlich der Präsentation von Produkten und der Zusammenstellung einer unverbindlichen Anfrage im „Anfragekorb“. Diese Website bietet keinen Online-Checkout, keine Zahlungsabwicklung und keine Registrierung eines Kundenkontos an; Ihre Produktauswahl wird lediglich bis zum Absenden der Anfrage in einem technisch notwendigen Session-Cookie zwischengespeichert (siehe Abschnitt 4).

Wenn Sie über den Anfragekorb eine Anfrage absenden, erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahme). IP-Adresse und Zeitstempel verwenden wir darüber hinaus zum Schutz vor missbräuchlichen bzw. automatisierten Mehrfacheinreichungen (max. 5 Anfragen pro IP-Adresse und Stunde, Speicherung der IP-Adresse hierfür nur in gehashter Form für maximal eine Stunde; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dateien: Hochgeladene Anhänge werden ausschließlich als E-Mail-Anhang an uns weitergeleitet und direkt danach vom Server gelöscht – sie werden nicht dauerhaft gespeichert. Im internen Anfragen-Archiv bleibt lediglich der Dateiname zu Dokumentationszwecken erhalten.

Empfänger: Ihre Anfrage geht an unser Vertriebsteam (verkauf@knorrtec.de); Sie erhalten automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse.

Speicherdauer: Anfragen werden in unserem internen System archiviert, solange dies für die Bearbeitung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB, § 147 AO – i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre für steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen) entgegenstehen. Bestehen solche Pflichten nicht, löschen wir Ihre Daten auf Ihre Anfrage hin bzw. im Rahmen einer regelmäßigen internen Überprüfung.

7. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenden Sie sich außerhalb des Anfrageformulars per Telefon oder E-Mail an uns, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

8. Versand von E-Mails

Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails rund um Ihre Anfrage werden technisch über den Mailserver unseres Hosting-Providers zugestellt. Aktuell ist kein zusätzlicher externer E-Mail-Versanddienstleister (z. B. ein separater Transaktions-E-Mail-Dienst) im Einsatz; sollte sich dies ändern, passen wir diesen Abschnitt entsprechend an.

9. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine Rechtspflicht dazu besteht, oder Sie eingewilligt haben. Unser Hosting-Provider verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Basis eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Darüber hinausgehende Übermittlungen in Drittländer außerhalb der EU/des EWR finden – abgesehen von den unter Abschnitt 5 beschriebenen Drittanbieter-Einbindungen – nach unserer Kenntnis derzeit nicht statt. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an verkauf@knorrtec.de.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist – aufgrund unseres Sitzes in Bayern – das:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten vor dem Zugriff Dritter zu schützen (erkennbar am „https://“ in der Adresszeile). Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Oktober 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website und den Einsatz neuer Technologien kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen, sich diese Erklärung von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.